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浙江工商大学2021年考研真题：437社会工作实务

适用专业：035200社会工作 

一、名词解释(每小题5分,共25分)

1、志愿服务

2、机构类家庭

3、环境友好权

4、优抚安置社会工作

5、企业社会工作

二、简答题(每小题7分,共35分)

1、简述生态系统理论视角下社会工作实务的切入点。

2、简述应对突发事件需要进行哪些预防与应急准备。

3、简述老年社会工作的特点。

4、简述个案管理运用在矫正工作中需要注意的问题。

5、简述最低生活保障中的服务内容。

三、论述题(共90分)

1、(10 分)论述青少年发展理论的主要观点。

2、(10 分)论述性别视角的妇女社会工作方法。

3、(10 分)论述社区社会工作中如何推动居民能力建设。

4、(10 分)论述学校社会工作对于传统方法的创新。

5、(25分)案例分析题:请根据案例回答问题。

李女士三年前从农村嫁到城里全职在家照顾儿子,半年前儿子发高烧被误诊,智力发展受到了影响，丈夫对此颇有怨言，责备李女士不负责任,连个孩了都照顾不好，认为李女士没有文化难沟通，李女士则埋怨丈夫每天早出晚归对己极为冷淡,觉得城里没有可倾诉的人，常感到自卑和无助，还担心被丈夫抛弃,夫妻间常为些小事争吵,婚姻关系出现了危机。

李女士向社会工作者小郭求助,小郭了解到李女士的情况后,决定对其进行家庭F预,小郭为夫妻双方提供咨询,帮助其分析面临的困难,引导双方将注意集中在需要解决的婚姻问题上，改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力,解决面临的困难。同时，小郭挖掘李女上的优势和能力,引导她参与社区志愿服务，帮助其拓展社会支持网络。经过一段时间的努力, 李女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。

[问题]:

(1)本案例中小郭扮演了哪些专业角色?

(2)结合案例说明家庭社会I作干预原则和干预技巧的运用。

6、(25分)案例分析题:请根据案例回答问题。

李某结束了强制戒毒回到社区，刚人职的社I小王与李某进行第一次接案面谈。

小王说:“你好，我是社区社会工作者小王，我的任务是帮助你戒除毒瘾，恢复正常生活，防止复吸的情况发生，督促完成社区矫正工作。”

李某看了小王一眼低头不语。

小王说:“你有什么需求看我能否解决?”

李某说:“我没有工作经济困难，你们能解决嘛?”

小王说:“可以啊,我可以帮你申请临时性补助。”

李某说:“我听说别的街道可以帮助就业，你也必须帮我解决。”

小王说:“现在我已经了解了你的服务需求，我会想办法帮你解决。”

李某说:“我等着你给我送来补助金，尽快帮我找到工作。”

[问题]:

(1)分析小王界定服务对象的需要与问题的任务完成情况。

(2)小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题?

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